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롯데백화점은 29일부터 온라인에서 주문한 상품을 3시간 내에 받을 수 있는 ‘바로배송’ 서비스를 시작했다고 밝혔다.
바로배송은 소비자가 온라인 롯데백화점몰과 엘롯데, 롯데온 등을 통해 당일 오후 4시 30분 이전에 상품을 주문하면 롯데백화점 본점 또는 잠실점에서 1시간 내 즉시 상품을 준비해 총 3시간 이내에 받아볼 수 있는 서비스다. 서울 전 지역에 한 해 바로배송을 진행하며, 백화점 브랜드 400여개 9만가지 상품이 대상이다.
롯데백화점은 온라인 주문 후 3시간 이내 배송하는 ‘바로배송’ 서비스를 시작했다. /롯데쇼핑 제공
배송 비용은 단일 상품으로 롯데백화점몰에서 10만원 이상 구매시 무료배송 쿠폰을 상시 제공하고, 엘롯데에서는 10만원 미만 구매시 1만원, 10만원 이상 구매시 5000원, 50만원 이상 구매시 무료다. 일반 택배와 달리 직접 백화점에서 구매한 것처럼 쇼핑백에 담아 빠르게 배송하기 때문에 선물할 때 용이하다고 롯데백화점은 전했다.
실제로 최근 3개월간 롯데백화점의 퀵서비스 이용 고객 분석 결과, 구매 상품은 핸드백·주얼리 등 잡화가 26%, 화장품이 25%, 여성 패션이 20%로 선물 상품이 전체 상품의 50% 이상을 차지했다. 이용 고객층은 30대가 42%, 20대가 32%로 20~30 고객이 대부분이다. 지난해 서울지역 이용건수만 3000건을 넘어선 것으로 집계됐다.
바로배송은 롯데쇼핑이 제공하는 차별화된 배송 서비스다. 지난 4월 롯데마트가 서울 중계점과 경기 광교점을 시작으로 주문 후 2시간 내 배송을 처음 선보인 바 있다.
롯데백화점은 바로배송을 온라인과 오프라인 매장을 잇는 O4O(Online for Offline) 핵심 전략 중 하나로 선보여, 시즌 신상품을 가장 빠르게 배송하면서 소비자 부담 비용을 큰 폭으로 낮춰 고객의 마음을 사로잡을 계획이다.
롯데백화점은 바로배송 서비스 오픈 기념으로 29일일부터 내달 10일까지 롯데백화점몰 전 상품 및 엘롯데 바로배송 이벤트 페이지 내 품목을 10만원 이상 구매시 무료 배송 쿠폰을 증정한다. 이 기간 중 바로배송 서비스를 이용하는 고객에게는 다용도 타포린백도 사은품으로 증정한다.
김명구 롯데백화점 온라인사업부문장은 "서울을 시작으로 바로배송 서비스를 선보였지만, 향후 전국 대도시 중심으로 서비스 지역을 확대해나갈 계획"이라며 "온라인과 오프라인을 잇는 O4O 전략을 지속 추구해 고객의 쇼핑 만족도를 높여나가겠다"고 말했다.
[박용선 기자 brave@chosunbiz.com]
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비가 내리는 점심길[연합뉴스 자료사진] (대전=연합뉴스) 기상청은 29일 오후 6시를 기해 충남 8곳에 호우주의보를 발효한다고 밝혔다.
해당 지역은 서산·공주·홍성·예산·태안·금산·계룡·청양이다.
호우주의보는 3시간 강우량이 60㎜ 또는 12시간 강우량이 110㎜ 이상으로 예측될 때 내려진다. 우산으로 비를 다 막기 어려울 정도이며, 계곡이나 하천 물이 불어날 수 있어 유의가 필요하다.
논산·보령·부여·서천에는 호우주의보가 내려졌다.
※ 이 기사는 기상청 데이터를 토대로 알고리즘에 의해 자동 작성돼 편집자의 데스킹을 거쳤습니다.
특보 데이터는 기상청 홈페이지(http://www.weather.go.kr/weather/warning/status.jsp)에서도 확인할 수 있습니다.
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