작성일 : 21-03-21 01:19
감염병이 이끈 ‘비대면 사회’…무인 점포 늘어
 글쓴이 : qbu83621
조회 : 21  
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[KBS 청주] [앵커] 코로나19 확산 속에 다양한 비대면 문화가 확산하고 있는데요. 직원 없이, 손님이 알아서 물건을 고르고 결제하는 무인 상점이 곳곳에 속속 생겨나고 있습니다. 이만영 기자입니다. [리포트] 아이스크림, 음료 등 간식거리를 파는 청주의 한 무인 상점입니다. 하굣길에 들른 학생들부터 아이와 함께 온 부모들까지 매장을 찾는 발길이 이어집니다. 고른 상품은 계산대에서 손님이 직접 결제합니다. [이현우/청주시 수곡동 : "애들이 와서 시끄럽게 하고 해도 조금 자유롭게 편하게 마음 놓고 고를 수 있으니까, 그런 것도 더 맘에 들고 괜찮은 것 같아요."] 무인 상점은 업종에도 제한이 없습니다. 이 꽃집은 지난해, 코로나19가 확산하자 무인 판매 전략을 낮까지 대폭 확대했습니다. 대면을 꺼리는 손님들의 만족도가 높아졌고, 줄어든 노동 시간에 아이와 좀 더 보낼 수 있게 됐습니다. [김민정/무인 꽃집 운영 : "무인으로 돌리니까 제시간을 아이들한테 활용할 수도 있고, 다른 무언가를 할 수 있어서 좋긴 하더라고요."] 인건비 등 비용 절감 노력에다, 감염병 확산으로 '비대면'이 새로운 표준으로 제시되자 무인 상점이 급증하고 있습니다. 정부도 서비스 산업의 비대면 전환 지원에 속도를 내고 있습니다. 중소벤처기업부는 올해, 충주시와 음성군 등 전국 50여 개 시·군 동네 슈퍼 8백여 곳의 야간 무인점포 전환을 지원합니다. [이청수/중소벤처기업부 소상공인경영지원과 : "야간에 보통 문을 닫고 있는데, 그 야간 시간도 스마트 기술 접목을 통해서 무인으로 운영되면서 추가 매출을 올릴 수 있는 구조입니다."] 일상의 곳곳에 파고든 비대면 거래. 무인 상점에 익숙지 않은 고령층을 위한 배려와 안내도 뒤따라야 할 것으로 보입니다. KBS 뉴스 이만영입니다. 촬영기자:김장헌이만영 (2man0@kbs.co.kr)▶ 더 빠르고 정확한 소식을 원하시면 KBS뉴스 구독!▶ 코로나19 언제 어떤 백신을 누가 맞을까?▶ 제보는 KBS! 여러분이 뉴스를 만들어 갑니다.
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"환경 이익 구체적 제시 안 해"…과장 광고도 지적애플의 아이폰12브라질 소비자보호기구는 애플이 휴대전화 아이폰을 판매하면서 소비자들에게 충전기를 제공하지 않았다며 19일(현지시간) 약 21억3천만 원의 벌금을 부과했다. [브라질 뉴스포털 G1](상파울루=연합뉴스) 김재순 특파원 = 애플이 브라질 시장에서 충전기 없이 휴대폰을 판매하다가 벌금을 물게 됐다.19일(현지시간) 브라질 언론에 따르면 상파울루 소비자보호기구(Procon-SP)는 애플이 아이폰을 판매하면서 충전기를 제공하지 않았다며 1천50만헤알(약 21억3천만 원)의 벌금을 부과했다.애플은 이번 결정에 이의 제기를 할 수 있으나 아직 별다른 움직임을 보이지는 않고 있다.애플은 지난해 10월 아이폰12 시리즈를 출시하면서 모든 모델에 충전기를 포함하지 않기로 했다며 "이 결정은 환경보호를 위한 노력의 일부분"이라고 밝혔다.당시 소비자보호기구는 애플 측에 충전기를 포함하지 않는 데 대한 추가 설명을 요구했고, 이후 애플 측의 답변이 있었으나 소비자보호기구는 "애플이 환경적 이익을 구체적으로 제시하지 않았다"고 평가했다,이와 함께 소비자보호기구는 충전기를 제공하지 않는 데 따른 가격 인하 효과 등에 대해 답변을 받지 못했으며, 소비자들의 오해를 부를 수 있는 과장 광고를 한 점도 지적했다.브라질의 소비자 보호 관련 법률은 매우 까다로운 편이며 대부분 소비자에게 유리하게 적용되고 있다.fidelis21c@yna.co.kr▶네이버에서도 뉴스는 연합뉴스[구독 클릭]▶[팩트체크]백신 부작용 국가보상 절차와 전례▶제보하기<저작권자(c) 연합뉴스(https://www.yna.co.kr/), 무단 전재-재배포 금지>