1. 저는 경기도 김포시 풍무동 한화 꿈에그린 유로메트로에 살고 있는 입주민입니다.
2. 작년 11월 3일 동 아파트 입주시 저의 집 욕실 타일 3곳에 실금이 가 있는 것을 발견하고, 입주민 지원센터에 접수를 하였습니다.
3. 올해 1월 실금이 있던 타일 중 금이 간 부분이 더 벌어져 있는 것을 발견하여 입주민 지원센터에 하자보수 요청을 하였습니다. 입주민 지원센터에서 직원이 나와 보고는 우리 집에 있는 셀로판테이프로 닷붙여 놓았습니다. 그것으로 끝
4. 올해 9월 입주민 지원센터에 하자보수 요청을 하였으나 묵묵부답
5. 이에 한화건설 홈페이지 고객문의 란에 하자보수 요청을 하였으며 9월 23일 접수되었다는 문구가 뜨고는 더 이상 연락이 없음.
6. 수차례 요청하였으나 묵묵부답
7. 이 같은 행태에 분개하며 한화건설에서 건설하는 꿈에그린 아파트 분양받으시려는 분은 참고하시기 바랍니다,