작성일 : 20-12-30 14:28
'코로나19'로 언택트 유행속, 인터넷가입 비교사이트로 IPTV 인터넷신규가입문의 폭증
 글쓴이 : bmw188
조회 : 17  
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[스포츠서울 김종철기자] 코로나19(COVID19)가 장기화되며 좀처럼 잠잠해질 기미가 보이지 않고 있는 가운데, 정부는 사회적 거리 두기 2.5단계 상태를 계속 연장하기로 결정하였다. 이에 자영업자들은 방역당국의 집합 금지가 장기화 됨에 따라 차라리 짧고 굵게 3단계를 격상해달라는 목소리를 키우고 있다.

상황이 고조됨에 따라 외부 활동을 단절하는 소비자들이 늘고 있어 사실상 길거리는 활기를 잃어버렸다. 이러한 악재 속에서도 언택트(비대면) 서비스 분야의 산업은 되려 호황을 맞았다.

대표적으로 음식 배달 애플리케이션, 모바일 게임, OTT, VOD 서비스들이 대표적인데 가장 눈에 띄게 매출 상승폭을 보여주는 산업은 초고속인터넷을 제공하는 이동통신사이다.

과학기술정보통신부는 조사를 통해 유료방송 가입자는 1566만 명에서 1713만 명으로 대폭 상승했다고 밝혔다. 코로나19로 인해 사회적 거리 두기가 시행되며 영업을 하지 못하는 업체들과 교육 시설에서는 화상회의 애플리케이션을 통해 서비스를 제공하고 있으며, 외부 활동을 단절하는 문화가 확산되면서 외식과 문화생활을 집안에서 해결해야 하기에 온라인 서비스를 이용하기 위하여 인터넷 가입률이 상승한 것으로 업계 관계자들은 보고 있다.

소비자들의 인터넷 가입을 하는 패턴 또한 눈여겨볼만하다. 현시점에서는 인터넷 가입 비교사이트라고 불리는 경로를 통해 인터넷에 가입하는 비중이 늘어났다.

인터넷 가입 비교사이트 ‘사또 통신’관계자에 따르면 “최근 인터넷 가입 문의율은 30% 정도 대폭 상승하였다. 코로나19로 인해 비대면 서비스를 소비자들이 더욱 선호하게 된 점도 영향이 있지만, 소비자들이 인터넷가입비교사이트에서 인터넷을 신청하면 로드숍이나 본사 고객센터보다 더 많은 현금 사은품을 지급받을 수 있다는 점을 알게 되면서 더욱 주목을 받는 것 같다.” 라고 전했다.

실제로 인터넷 검색 사이트에서 제공하는 인터넷 검색량 추이만 보더라도 전년대비 대폭 상승했음을 확인할 수 있었고, ‘인터넷 신규 가입’이라는 검색어를 검색하면 ‘인터넷 가입 현금 지원’ ‘인터넷 가입 현금 사은품’ 등의 현금 사은품 관련 연관검색어가 노출되는 것을 볼 수 있다.

인터넷가입 비교사이트 ‘사또 통신’에서는 한국 정보통신진흥 협회(KAIT)의 승인을 받은 업체로서 복잡한 인터넷 결합상품과 할인금액을 한눈에 알아볼 수 있는 것과 동시에 고객센터나 오프라인 대리점보다 평균 10만 원 이상 많은 현금 사은품을 지급받을 수 있는 것을 확인할 수 있다.

2019년 6월 1일부로 방송통신 위원회에서는 일명 ‘인터넷 단통법’이라 불리는 경품고시제를 시행함으로 인터넷가입비교사이트들 사이의 과도한 고객 유치 경쟁을 제한하고 있다. 최대 사은품 지급금액이 45~46만 원 정도로 해당 수준의 가이드라인에서 더 많거나 더 적은 지급이 불가함에 따라 더 많은 사은품을 받고자 하는 소비자의 심리를 이용하여 50만 원 이상 지급을 약속하고 3개월에 걸쳐 나눠서 지급한다는 약속을 하고 사라지는 피해 사례가 생기기도 하니 인터넷 비교사이트를 선정할 때 사은품 지급에 대한 공지를 투명하게 하는지 한국 정보통신진흥 협회에서 승인을 받은 업체인지 잘 살펴보는 게 중요하다.

jckim99@sportsseoul.com



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딜리버리히어로가 자사 배달앱 요기요를 매각하기로 하면서 새로운 인수자의 향방에 업계의 관심이 쏠리고 있다. /이민주 기자

요기요, 점유율 21%…인수 시 단숨에 2위로 "시장 변화 가속화"

[더팩트|이민주 기자] 배달앱 2위 업체 요기요가 인수합병(M&A) 시장 '매물'로 나왔다. 딜리버리히어로(DH)가 배달의민족 인수를 위해 요기요를 매각하기로 하면서 배달앱 시장 판도 변화가 예상된다.

30일 업계에 따르면 DH는 지난달 '요기요 매각 조건'이 담긴 공정거래위원회(공정위) 심사 보고서를 전달받았다.

DH는 전날(27일) 이를 공식화했다. DH는 자사 홈페이지를 통해 "공정위 발표에 따라 자사와 우아한형제들의 전략적 파트너십의 최종 서면 승인 및 종료는 내년 1분기에 이뤄질 것"이라며 공정위 조건 수용 의사를 드러냈다.

니클라스 외스트버그 DH CEO는 "이번 승인은 배송업계 모두에게 희소식이다. 아시아 전역에서 우리의 존재를 확장하고 강화할 수 있을 것"이라며 "딜리버리히어로코리아(요기요)를 매각해야 하는 조건은 안타깝다. 요기요가 미래를 위해 최선을 다하길 바란다"고 말했다.

◆ 요기요 인수 시 단숨에 2위…인수 후보자는?

DH가 공정위 측의 조건부 승인 요구를 수용하는 쪽으로 가닥을 잡으면서 요기요는 6개월 내 새로운 주인을 맞게 됐다. 이미 업계는 요기요 매각 향방에 촉각을 곤두세우는 분위기다.

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파를 타고 국내 배달앱 시장이 무섭게 성장 중인 가운데 요기요 인수시 단숨에 시장 내 2위로 올라설 수 있기 때문이다.

요기요 몸값은 2조 원 안팎으로 추산된다. 업계는 시장 점유율 등을 근거로 요기요 몸값이 배달의민족 절반 수준인 2조4000억 원이 될 것이라고 분석한다. DH는 지난해 배달의민족을 4조8000억 원에 사들이기로 한 바 있다.

다만 매각 기한이 6개월로 짧은 점을 들어 몸값이 최대 1조 원까지 하락할 것이라는 관측도 나온다.

업계에서는 자본력을 확보한 국내외 유통·IT 업체가 배달앱 업계 2위 요기요 인수전에 뛰어들 것이란 전망이 나온다. /배정한 기자

인수 후보자로는 국내 유통 대기업인 롯데, 현대, 신세계 등과 IT 대기업 카카오, 쿠팡 등이 거론된다. 특히 이들은 코로나19 비대면 트렌드에 맞춰 관련 서비스에 진출했거나 준비 중이다.

이 가운데 사모펀드가 요기요 쟁탈전에 뛰어들 것이라는 추측도 나온다. 요기요가 2위 업체이긴 하나 여전히 자본 이득을 내기 매력적인 업체이며, 단기간에 큰 자금을 동원할 수 있는 곳은 사모펀드가 아니면 힘들다는 이유에서다.

이외에도 네덜란드 테이크어워이, 미국 도어대시, 승차공유 업체 우버, 중국의 배달앱 메이퇀과 같은 해외 기업도 후보로 거론되고 있다.

◆ '배달앱 공룡' 무산…배달앱 판도 어떻게 바뀔까?

업계는 요기요 매각이 배달앱 시장 판도 변화를 가속화할 것이라고 입을 모은다.

국내 배달앱 시장은 코로나19 사태를 계기로 급성장하고 있으며, 이덕에 새로운 플레이어들이 최근 몸집을 키워가고 있다.

공정위에 따르면 지난해 국내 배달외식 시장 규모는 17조6200억 원이다. 같은 기간 배달앱 거래금액은 9조2950억 원(53%)으로 전년 대비 85% 증가했다. 특히 올해는 코로나19 여파로 이 금액이 15조 원까지 신장할 것이라는 관측이 나온다.

이런 배달앱 시장은 배달의민족과 요기요 2강이 장악하고 있다. 같은 자료에 따르면 지난해 배민, 요기요, 배달통 3사의 시장 점유율은 거래금액 기준 99.2%, 매출액 기준 99.3%, 이용자 기준 89.5%다.

1위 배달의민족의 위치가 바뀌는 일은 없을지라도 요기요를 포함한 하위권 다툼이 치열해질 것이라는 분석이 나온다. 지난해 거래금액 기준 배달의민족 점유율은 78%, 요기요는 21.2% 수준이다.

업계 관계자는 "공정위의 조건부 승인으로 일단 시장 내 독점사업자 탄생이 저지됐다. 요기요를 사들일 기업 윤곽은 아직 드러나지 않고 있지만, 후발주자들에게는 기회가 될 것"이라며 "다만 DH가 유력 경쟁사에 요기요를 팔 리는 없기 때문에 요기요 인수로 인해 당장 1·2위 구도가 바뀌지는 않을 것"이라고 말했다.

다른 관계자는 "요기요 시장 점유율을 고려했을 때 인수 후 즉각 성과를 낼 수 있는 매물"이라며 "유통이나 IT 기업에서 인수할 경우 기존 사업과의 시너지를 낼 수도 있다. 다만 매각 시한(6개월)이나 자금적인 부분이 걸림돌이 될 우려는 있다"라고 설명했다.

minju@tf.co.kr



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